Jinan Zunkai đã thực hiện thành công dự án chiến lược nâng cấp công nghiệp của Ethiopia và mở rộng phạm vi thị trường Châu Phi
Gần đây, Jinan Zunkai và một doanh nghiệp sản xuất nổi tiếng của Ethiopia đã đạt được sự hợp tác chiến lược, giao hàng thành công lô sản phẩm đai thép, đai mạ kẽm và đai phủ màu đầu tiên. Sự hợp tác này không chỉ đánh dấu vai trò chủ chốt của các sản phẩm của công ty trong quá trình công nghiệp hóa của Châu Phi, mà còn thể hiện sức mạnh kỹ thuật và khái niệm dịch vụ của Jinan Zunkai thông qua các chuyến thăm thực tế của khách hàng và các cuộc đàm phán chuyên sâu. Sau đây là toàn bộ quá trình hợp tác này:
Ⅰ Bối cảnh hợp tác: Đáp ứng chính xác nhu cầu công nghiệp hóa của Ethiopia
Trong những năm gần đây, chính phủ Ethiopia đã thúc đẩy mạnh mẽ quá trình chuyển đổi công nghiệp hóa, tập trung vào dệt may, cơ sở hạ tầng và sản xuất. Kế hoạch phát triển công nghiệp năm 2025 của đất nước này coi vật liệu kim loại là đầu vào cốt lõi, đặc biệt chú trọng vào các sản phẩm thép bền và tiết kiệm chi phí. Khách hàng Ethiopia của sự hợp tác này là một nhà cung cấp vật liệu xây dựng địa phương hàng đầu. Đai thép, đai mạ kẽm và đai sơn màu do khách hàng Ethiopia mua sẽ được sử dụng để xây dựng các cơ sở điện, kết cấu xây dựng và dây chuyền sản xuất công nghiệp nhẹ, rất phù hợp với nhu cầu nâng cấp cơ sở hạ tầng của đất nước.
Ⅱ . Chìa khóa để tạo điều kiện thuận lợi cho việc đặt hàng: dịch vụ vị tha và giao tiếp xuyên văn hóa
Nhu cầu hiểu biết sâu sắc và tùy chỉnh giải pháp
Dựa trên sự tin tưởng của thị trường Ethiopia vào chất lượng của các thương hiệu quốc tế, Lydia đã xây dựng lòng tin với khách hàng thông qua các chiến lược kết nối chuyên nghiệp (như chia sẻ năng động trong ngành và đề xuất tối ưu hóa chi phí) ngay từ đầu. Trong giao tiếp, Lydia đã áp dụng "ngôn ngữ vị tha" để tập trung vào nhu cầu cốt lõi của khách hàng về khả năng chống ăn mòn, độ chính xác về kích thước và chu kỳ giao hàng, và các giải pháp danh mục sản phẩm đa thông số kỹ thuật tùy chỉnh theo các tiêu chuẩn kỹ thuật (như mạ kẽm 40g/㎡, thông số kỹ thuật của tấm phủ màu Q/BQB 440-2003).
Kiểm tra kỹ thuật và lâu dài theo dõi hạn
Theo yêu cầu khắt khe của khách hàng về chất lượng, nhóm cung cấp báo cáo thử nghiệm của bên thứ ba và các trường hợp dự án tương tự, đồng thời sắp xếp các thử nghiệm mẫu để xác minh hiệu suất. Trong quá trình đàm phán, Lydia đã phản ứng linh hoạt với những bất đồng về giá, nhấn mạnh "lợi thế chi phí vòng đời đầy đủ" và cuối cùng đã đạt được thỏa thuận về các điều khoản CIF để giảm rủi ro hậu cần của khách hàng. Tám tháng liên tục giao tiếp và tối ưu hóa chương trình phản ánh sự kiên trì của dịch vụ "lấy khách hàng làm trung tâm".
Ⅲ . Giao hàng sản phẩm: tiêu chuẩn cao đáp ứng các ứng dụng công nghiệp
Đơn hàng này bao gồm ba loại sản phẩm, tất cả đều được sản xuất theo tiêu chuẩn quốc gia Ethiopia và yêu cầu tùy chỉnh của khách hàng:
Dải thép: độ dày 0,8-2,5mm, chiều rộng 183-810mm, vật liệu Q195, thích hợp cho việc định hình ống và gia công các bộ phận kết cấu;
Đai mạ kẽm: lớp kẽm 40g/㎡, quy trình cạnh thô/cạnh lưới là tùy chọn, phù hợp với các cảnh chống ăn mòn khác nhau;
Băng màu: cấu trúc phủ hai mặt (2/2), màu sắc tùy chỉnh, phù hợp với yêu cầu về thẩm mỹ kiến trúc và độ bền.
Tất cả sản phẩm đều được chứng nhận ISO 9001 và sử dụng bao bì chống ẩm và hệ thống truy xuất nguồn gốc lô hàng để đảm bảo vận chuyển an toàn và chất lượng có thể kiểm soát được.
Phần IV . Kiểm tra của khách hàng: minh bạch toàn bộ quá trình và chứng kiến sức mạnh
Đoàn khách hàng Ethiopia đã đến thăm Trụ sở chính của Jinan Zunkai vào tháng 2 năm 2025. Hành trình bao gồm:
Quan sát xưởng: Trưng bày dây chuyền sản xuất hoàn toàn tự động từ cán nguội, mạ kẽm đến mạ màu, tập trung vào các khâu kiểm tra chất lượng (như phát hiện độ dày lớp kẽm bằng laser);
Hội thảo kỹ thuật: chia sẻ kết quả nghiên cứu và phát triển “quy trình phủ màu có khả năng chống chịu thời tiết cao” cho vùng khí hậu nóng ẩm của Châu Phi;
Lễ ký kết chiến lược: Hai bên chụp ảnh lưu niệm tại phòng khách của trụ sở công ty, tham quan bức tường sản phẩm biểu tượng và bằng khen danh dự của công ty.
Khách hàng đánh giá cao "hệ thống quản lý 5S" và khả năng phản ứng nhanh của Jinan Zunkai, nói rằng "chuyến thăm này đã củng cố niềm tin hợp tác lâu dài".
Ⅴ. Phản hồi của khách hàng và triển vọng tương lai
Sau khi chấp nhận, khách hàng Ethiopia cho biết: "Hiệu suất chi phí sản phẩm của Zunkai tốt hơn nhiều so với mong đợi, và tính chuyên nghiệp cũng như khả năng giao tiếp xuyên văn hóa của đội ngũ dịch vụ rất ấn tượng". Dự án này không chỉ giúp khách hàng nắm bắt cơ hội trên thị trường cơ sở hạ tầng địa phương mà còn đặt ra chuẩn mực cho sự phát triển tiếp theo của Jinan Zunkai tại thị trường Đông Phi.
Trong tương lai, chúng tôi sẽ tiếp tục tăng cường hợp tác với các đối tác Ethiopia và có kế hoạch thành lập một trung tâm dịch vụ kỹ thuật tại đó để thúc đẩy quá trình công nghiệp hóa của Châu Phi theo mô hình "dịch vụ địa phương + chuỗi cung ứng toàn cầu".
